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【2019年暑运】一份责任一份情---母婴候车室里的小温馨

2019年8月1日,汉口火车站候车室内人头攒动。正在工作的铁道机车车辆学院暑运学员张凯恒和郑浩男协力为一位身患癌症的旅客安排好候车事宜并帮助其成功登车,场面温馨感人。

当天下午,张凯恒与郑浩男正在候车室二楼的大厅巡逻,突然,他们发现一位旅客刚通过电梯就蹲在了候车室的地板上,表情痛苦。旁边一位旅客掺扶着他。两人急忙跑过去了解情况。原来,这两位旅客是一对父女,准备从汉口出发返回河南,因为父亲身体不适,所以停下来休息。看到该旅客的着装和手里装着卫生纸和药品的包装袋,两位学员感觉到他的情况特殊。张凯恒立刻与车站师傅沟通,并从休息室推出了轮椅,他与郑浩男一起,将旅客小心翼翼地抱到了轮椅上。五分钟后,该旅客被妥善安排在了母婴候车室。“当时,我看到他蹲在地上,头无力地倚靠在他女儿的肩上。手里的袋子也已经被汗湿透了,皱成一团,我的心里很难受,他们真的很需要帮助。”满头大汗的张凯恒说道,“刚把那位旅客送到母婴候车室时,其实他是拒绝的,我们也是后来才知道,他患有癌症,怕坐在其他旅客中间,给别人造成不便。”在得知情况后,其他旅客纷纷表示同情,并自觉地让开座位并放低了说话的声音。整个母婴候车区也出现了令人感动的平静。

在安置好两位旅客后,张凯恒和郑浩南仍不放心,在商量好后,他们利用工作间隙,轮流到母婴候车区去帮忙照顾该旅客,直至前往河南的K1366次列车进站。两人推着轮椅,将旅客送上了列车,才放心地回到工作岗位。据郑浩南回忆,临上车时,该旅客还紧紧地握着他的手,干裂的嘴唇一直在蠕动,似乎想表达什么。他知道,这是一份信任,也是一份感动。虽然没能当面说出,但,心与心的距离,真的很近。

送走了两位旅客,张凯恒与郑浩男又投入到工作之中。对于他们而言,在汉口火车站的暑期社会实践,正是服务旅客,锻炼自己的机会。他们也正和其他岗位上的机辆学员一样,在工作、生活的点滴中,发扬机辆青年的担当精神。(机辆青年传媒中心 陈越 供稿供图)